viernes, 26 de noviembre de 2010

Ahora solicita por provincial.com tu cita para el cupo de divisas CADIVI

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 Este procedimiento fue modificado, te invitamos a consultar los siguientes artículos actualizados:


En este artículo hablaré del nuevo servicio de citas para cupo de Divisas/CADIVI con el BBVA Provincial.

En miras de que ha ido aumentando el número de solicitudes de divisas en nuestras oficinas, es decir, la entrega de carpetas con los correspondiente recaudos, hemos diseñado un sistema para hacer esto más sencillo, organizado y cómodo para ti.
Provincial.com

¿En qué consiste este sistema?


Este sistema te permite programar previamente tu cita para entregar tu carpeta en las oficinas autorizadas para el procesamiento de tu solicitud. Cada oficina posee un número de citas diarias disponibles, por ello este sistema controla la distribución de citas, para garantizar una mejor atención a tu solicitud de cupo de divisas.

¿Qué debo hacer para solicitar mi cita?


Para solicitar tu cita realiza los siguientes pasos:

    Solicitud de Cita Cadivi
  1. Ingresa en www.provincial.com
  2. Ubica en el menú principal de Banca On-line la opción  "Solicitud de citas"
  3. Ingresa tu número de cédula
  4. Selecciona el botón "Solicitar"
  5. Selecciona el tipo de trámite que vas a realizar:
    • Cupo Internet
    • Cupo Viaje
    • Cupo Efectivo
    • Cupo Efectivo para menores
  6. Llena los campos que se te solicitan
  7. Selecciona la oficina a donde deseas ir
  8. Confirma e imprime tu comprobante de cita
 ¡Eso es todo!

¿Qué pasa si perdí el comprobante de la cita?


Si perdiste el comprobante de tu cita, el servicio te permite re-imprimirlo. Para ello debes volver a ingresar tu cédula  y seleccionar el botón "Consultar" en la opción "ver recibo" para imprimirlo.

¿Qué sucede si no puedo ir el día que agenda?


Si por alguna razón no puedes ir a la oficina el día que programaste, debes dirigirte a dicha oficina y solicitar que la den por atendida, para que puedas solicitar una nueva cita.

¿Qué requisitos mínimos debo cumplir para poder realizar mi solicitud de cita?


  • Debes primero ser cliente del banco.
  • Poseer cuenta y/o Tarjeta de Crédito con el BBVA Provincial.
  • Tener tu carpeta organizada con todos los recaudos exigidos por la normativa del ente regulador.


¿Qué oficinas se listan en el servicio de citas?


Las oficinas que aparecen en listado depende del tipo de trámite que deseas realizar. Por ejemplo, si deseas realizar un trámite de Cupo Efectivo, solo te aparecerán las oficinas que ha autorizado el banco para dicha solicitud, es decir, no todas las oficinas están autorizada para este tipo de operación.


¿Cuánto son los días máximos de anticipación de la cita en el servicio?


Esto depende del tipo de trámite que deseas realizar. Por ejemplo, para el Cupo de Viajero tienes un máximo de 30 días hábiles para realizar tu programación de cita, en caso de que el trámite sea para Cupo Efectivo son 20 días hábiles.

¿Tengo que hacer una cita para cada trámite?


No. El servicio esta diseñado para que puedes hacer varios trámites en una sola cita.

¿Puedo agendar citas de terceros?


No. Solo debes agendar tu cita para gestionar tus trámites y la de tus hijos menores de edad, en caso de aplicar.

Espero que con estas preguntas tengas más claro el funcionamiento de este servicio.

Otras temáticas del nuevo BBVA Provinet: ¿Cómo ingresar?, ¿Dónde solicitar ayuda?, ¿Cómo hacer una transferencia?, ¿Cómo crear la Clave Especial? , ¿Cómo funciona la Tarjeta de Coordenadas?¿Cómo funciona la modificación de límites del BBVA Provinet? , ¿Qué es lo nuevo de la Consulta de Cuentas?, ¿Qué es lo nuevo de la Consulta de Tarjeta de Crédito? , ¿Cómo solicitar una Referencia Bancaria? Límites de TransferenciasDepósito de cheques en los cajeros de la Zona Express y ¿Cuáles son los 70 servicios de Provinet?


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