sábado, 10 de julio de 2010

Afíliate a Provitexto en Línea desde BBVA Provinet

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Consulta de Saldo

En el nuevo BBVA Provinet está la opción de afiliarte al Provitexto en Línea, el cual es un servicio gratuito, que te permite consultar el saldo disponible de tus cuentas y Tarjetas de Créditos desde tu celular.


¿Cómo afiliarte al Provitexto en Línea? 


La afiliación se realiza a través de Provinet Personas o VIP, ingresando a la opción Provitexto en línea.

Allí nuestros clientes podrán corroborar su número  de teléfono celular y posteriormente seleccionar las cuentas y/o tarjetas de crédito que desee consultar y que estén asociadas
a su Tarjeta de Débito.

Antes de explicarte cómo funciona, debes afiliarte.

¿Cómo funciona?


Una vez que estés en la siguiente pantalla (Haz clic para visualizarla más grande), encontrarás el número de celular que posees registrado en el Banco, y en caso de estar desactualizado puedes hacer clic en el vínculo de Datos Personales para cambiarlo.

Provitexto

Más abajo, en la misma pantalla, visualizarás tus cuentas y tarjetas de crédito que deseas afiliar al servicio Provitexto en Línea,  haciendo clic sobre el "Check Box" de cada producto. Colocas tu Clave Especial, aceptas las condiciones del servicio y haz clic en el botón afiliar.

Ahora bien ya tienes el primer paso hecho, que es el proceso de afiliación, ahora comencemos a utilizarlo.

Cuando te afiliaste habían unos Códigos, por ejemplo, A02, A01 y C01. Estos códigos son los que el servicio asigno a cada una de tus cuentas para poder ser consultadas desde tu celular.

¿Qué significan estos códigos?


A02= Cuenta de Ahorro afiliada número dos
A01= Cuenta de Ahorro afiliada número uno
C01= Cuenta Corriente afiliada numero uno

Sabiendo esto, ya estamos listos para hacer la primera  consulta a través de Provitexto en Línea

Desde nuestro celular enviaremos un mensaje al 2282 (BBVA) con el siguiente texto para hacer la consulta de saldo de la cuenta corriente afiliada número uno:

  1. Teléfono: 2282 (Agregarlo en tu directorio de teléfonos y colocarlo como                                    Provitexto, para que no se te olvide)                                                            
  2. Texto: CC01 (Le agrego el prefijo C al código C01, para indicarle que es una                          consulta que quiero hacer a esa cuenta)

En segundos estará llegando el siguiente mensaje:

BBVA Banco Provincial, la cta.cte. 
****** 1111, saldo disp.Bs.F2.222,22 y 
saldo actual Bs.F.2.222,22

Listo es muy fácil realizar la consulta en línea de tus Cuentas y Tarjetas de Crédito desde tu celular.

¿Puedo Consultar también mis Tarjetas de Crédito?


Efectivamente, claro debes tenerlas previamente afiliadas en Provitexto en Línea desde BBVA Provinet. Veamos que cambia. (Visualiza la imagen haciendo clic en ella)

Provitexto saldos

En el caso de consultas a Tarjetas de Crédito los códigos de afiliación son distintos, por ejemplo:

  1. Tarjeta de Crédito Visa, debemos escribir en el mensaje CTV01. 
  2. Tarjeta de Crédito MasterCard, debemos escribir en el mensaje CTM01.

(Esto en el caso de que tengamos una tarjeta de cada franquicia).

Hagamos entonces un ejemplo de consulta de Tarjetas de Crédito por Provitexto en Línea.

  1. Teléfono: 2282                                                                                                              
  2. Texto: CTV01 (Le agrego el prefijo C al código TV01, para indicarle que es                                 una consulta que quiero hacer a la Tarjeta Visa)

En segundos estará llegando el siguiente mensaje:

BBVA Banco Provincial, la Tarj.VISA. 
****** 5341, saldo disp.Bs.F5.525,22 y 
saldo actual Bs.F.3.232,22

¿Posee algún costo este servicio?

La afiliación que se realiza desde BBVA Provinet es gratis, cada mensaje que envíes posee un costo de 1 Bs.F más básico, más IVA.

¿Esta disponible para todas las operadoras telefónicas?

Sí, lo tienes disponible para Movistar, Movilnet y Digitel

Hasta aquí el artículo de esta semana, si tienes alguna duda  escríbenos tus comentarios.

Recuerda solicitar tu Tarjeta de Coordenadas en la oficina de tu preferencia y sube el nivel de seguridad de tu nuevo BBVA Provinet

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